Portugal liegt im Westen der Iberischen Halbinsel und wird im Süden und im Westen des Landes vom Atlantischen Ozean begrenzt. Im Osten und Norden verläuft die Grenze zu Spanien. Madeira und die Inseln der Azoren gehören ebenfalls zum Staatsgebiet Portugals. Mehr als 2.500 Kilometer Wegstrecke liegen zwischen Berlin und der Hauptstadt Portugals, Lissabon, einem der Lieblingsurlaubsziele der Deutschen. Die kulturellen Unterschiede empfinden beide Nationen als reizvoll und man profitiert auf beiden Seiten davon.
Die Kommunikation: Viele Ähnlichkeiten & große Unterschiede
Betrachtet man die Kultur der Kommunikation beider Länder, so finden sich auf den ersten Blick etliche Gemeinsamkeiten. In Deutschland legt man Wert auf die Nennung formeller Titel und auch in Portugal möchte ein Ingenieur oder Doktor auch als solcher bei einer ersten Begegnung begrüßt werden. Das formelle Siezen ist in Portugal ebenfalls wichtig und selbst jüngere Geschäftspartner sollte man nicht ohne Einladung mit "du" ansprechen. Diese Einladung erfolgt allerdings oft bereits beim zweiten Treffen und hier wird der Unterschied zu deutschen Gepflogenheiten deutlich.
In Portugal setzt man auf ein entspanntes Miteinander und möchte das auch mit seinen Geschäftspartnern pflegen. Ein Handschlag kann sich hier schnell in einen Wangenkuss verwandeln und niemand stört sich daran. Der Körperkontakt ist den Portugiesen wie auch den Spaniern wichtig und sie fühlen sich von typisch deutscher Zurückhaltung schnell gekränkt. Auf der Straße grüßt man sich und wer nicht zurück grüßt, beschämt damit den anderen. Themen wie die eigene Karriere, das Gehalt oder gar Religion sind in Portugal nicht für Smalltalk geeignet. Man unterhält sich lieber über Literatur, Filme oder guten Wein, um gegenseitiges Vertrauen aufzubauen.
Grundregeln für geschäftliche Beziehungen
Die Portugiesen sind sehr stolz auf ihre Sprache und zumindest die Begrüßung und ein paar Floskeln sollte man beherrschen, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Danach wechselt man gerne zu Französisch oder Englisch, um es einem ausländischen Gesprächspartner einfacher zu machen.
Grundsätzlich beginnt jedes Gespräch mit einem Smalltalk, der einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Die deutsche Offenheit und das direkte Ansprechen eines Problems sind den Portugiesen eher fremd. Sie diskutieren gerne lange und kreisen ein Problem von allen Seiten ein, konkretisieren es aber erst am Ende ihrer Aussage. Dabei sollte man sie nicht unterbrechen und ausreden lassen, denn so bleibt ein Gespräch auch mit gegensätzlichen Meinungen freundlich und angenehm. Kritik übt man in Portugal zudem ausschließlich unter vier Augen, denn alles andere wird als persönlicher Angriff empfunden. Die endgültige Entscheidung trifft man in Deutschland gern direkt zum Ende eines Meetings. In Portugal entscheidet der Chef eines Unternehmens und das meist alleine und nach einem Treffen.
Nachfragen per E-Mail werden in Portugal gerne generell ignoriert, man bevorzugt den persönlichen Kontakt oder das Telefon. Portugiesen legen außerdem großen Wert auf einen formellen Kleidungsstil.
Die Esskultur: Vom Stehtisch zur Mittagsruhe
In Portugal genießt man das Essen und zelebriert es gerne richtig. Eine schnelle Currywurst im Stehen ist für die meisten Portugiesen keine Esskultur und auch an Arbeitstagen versucht man sich Zeit zu nehmen für die Mahlzeiten. Mittags und abends isst man nach Möglichkeit warm. Dafür wird anders als in Deutschland beim Essen gerne leidenschaftlich diskutiert und dabei kommen auch gehaltvolle Themen wie Politik auf den Tisch.
Man sucht sich im Restaurant nicht selbst einen Platz, sondern wartet bis der Kellner kommt und einen Sitzplatz vorschlägt. Die Küche des Landes ist von Fischgerichten geprägt und man genießt sie natürlich gerne frisch. Wird man in einen Privathaushalt eingeladen, sollte man das Gastgeschenk nicht vergessen. Schokolade ist hier immer eine gute Wahl, denn mit Blumen kann man einige Fehler machen. Rote Blüten erinnern ungewollt an die Revolution und Chrysanthemen oder Lilien sieht man in Portugal eher auf dem Friedhof als auf einem Tisch.
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Häufige Fragen zu Unterschieden zwischen Deutschland und Portugal
Deutschland ist deutlich größer Portugal, das mit ca. 92.000 Quadratkilometern etwa dreieinhalb Mal in die Fläche Deutschlands passt. Auch bei den Einwohnern gibt es große Unterschiede. In Portugal leben etwa 10 Millionen Menschen, während Deutschland über 80 Millionen Einwohner zählt.
Portugiesisch ist Amtssprache in Portugal, aber viele Einwohner des Landes beherrschen auch Französisch oder Spanisch und in den größeren Städten setzt sich immer mehr die englische Sprache durch.
In Deutschland wird vieles bis ins Detail geplant und dann auch nach den erarbeiteten Vorgaben umgesetzt. In Portugal braucht man deutlich weniger Zeit für die Planung und nutzt diese lieber zur Beseitigung von Fehlern, die in der Praxis auftreten.